よくある質問

お買い物全般(非表示)

スマートフォン、タブレット端末からも注文可能です。

購入可能です。会員登録して頂くとマイページより注文履歴と配送状況がご確認頂けます。

商品毎に異なります。詳細は各商品詳細ページにてご確認お願い致します。

迷惑メールの設定等により、注文完了メールが受信できてない可能性があります。 注文確定メールを再送信いたしますので、「@se-ec.co.jp」ドメインが受信できるよう、指定受信設定、受信可能リストに加えるなど、お客さまご自身でご設定をお願い致します。

領収書は決済方法によって発行方法が異なります。 一部の決済方法におきましてはマイページから領収書の発行が可能です。 なお弊社より発行済みの領収書は、再発行できませんのでなくさず保管ください。


【クレジット決済】
お客様マイページ内から領収書の発行が可能です。
ご注文履歴からご注文詳細へお進みいただき、ダウンロードしてご利用ください。


【代金引換】
配送伝票の送り状が、領収書になっております。

当ストアでは、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルや変更はお受けできません。
お支払方法につきましても、ご注文確定後の変更は承れませんので、予めご了承ください。 

なお、お客様都合での一方的なキャンセル・受取拒否等があった場合、それ以降当社とのお取引等をお断り(会員登録取り消し等)させていただく場合がございます。

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

 

・クレジットカード(Visa、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
・キャリア決済(docomo、au、Softbank)

・コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)・PayPay残高払い
・Paidy後払い
・代金引換 


お支払いの前には、必ず「ご注文内容の確認メール」をご確認の上、お間違えのないようお支払いをお願いいたします。
※ご注文確定後のお支払方法変更はシステム上お受けできません。予めご了承の上ご利用ください。

ご注文完了後の変更は承っておりません。お支払い内容をよくご確認の上、ご注文をお願い致します。

配送料は全国一律770(税込)です。

配送はゆうパケットもしくは佐川急便となります。
なお、配送方法はご注文内容により異なります。お客様が配送方法を指定することはできませんので、予めご了承ください。

在庫がある商品の場合、ご注文されてから翌日~3営業日前後で発送されます(土日祝除く)。

複数の商品を同時にご購入いただいた場合、お届けは出荷が最も遅い商品に合わせた日程となります。お急ぎのお客様は商品ごとの決済をお願いいたします。

※決済毎に手数料・配送料が発生しますので予めご了承ください。

注文時に日付や時間指定をすることはできません。予めご了承ください。

1回のご注文につき、配送先は1ヶ所のみとさせていただきます。予めご了承ください。

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